Para incluir ou excluir dependentes, o titular do plano deverá entrar em contato com a Kefi informando as mudanças desejadas e seguindo os procedimentos estabelecidos por cada operadora de plano de saúde para atestar o vínculo com o dependente em questão.
Geralmente, as alterações entram em vigor no próximo ciclo de faturamento após serem processadas pela operadora.
Caso o dependente não precise mais do plano de saúde, deve ser realizada uma notificação com antecedência. Isso é válido tanto para planos de saúde individuais MEIs quanto para planos empresariais.